決済導入の背景と狙い

顧客管理機能と強固なセキュリティーを備えた決済システムはROBOT PAYMENTだけでした。

小中学生のお子様を対象としたプログラミング教育サービスを始めるにあたって、顧客情報の管理と決済の両方が行えるシステムの導入を検討していました。 お客様の個人情報の管理に細心の注意を払っていた弊社としては、強固なセキュリティを持つ必要があります。
様々な選択肢を検討していた中で、サブスクペイの決済システムが唯一、顧客管理機能を備え、かつ、高いセキュリティを実現していたことが導入の決め手です。

サービス導入後

安心して事業を運営できています。

決済も顧客管理も、いまのところまったく滞りなく、安心して事業を運営できています。 私と製作会社の両方から、次々と問い合わせてしまうこともあるのですが（笑）、ご丁寧に対応いただいて大変感謝しています。 フォロー体制がしっかりされているのは、非常にありがたいです。

営業担当者のひとこと

要件を先に固めていただいた状態からお問い合わせいただき、導入がとてもスムーズでした。 また、要望はお客様から、システムへの落とし込みは担当制作会社、というふうに分業体制ができています。 現在はイベント参加料の決済でのご利用ですが、今後はスクール授業料の継続課金でのご活用を予定しております。