決済導入の背景と狙い

導入の背景は、橋下徹さんのメールマガジン事業を開始する際に、先々の事業展開、具体的にはイベントであったり、有料型オンラインサロンへの展開を見据えて、柔軟な設定ができる決済システムの検討を始めました。

一番重視した点は、システムの使いやすさです。具体的には、サブスクリプション形式での課金、メール配信システム（クライゼル）との連携が実装されていること、サイト構築ベンダーへの説明のしやすさ等を重視しました。また併せて、決済システムに関する不明点や疑問点を迅速に丁寧に回答いただける、ご担当者がいるパートナーさんがいいなと思って選定しました。

最終的にROBOT PAYMENTに決めた理由は、シンプルかつ柔軟に決済設定ができる点です。今後もメールマガジン事業やオンラインサロン事業といった、サブスクリプションモデルの事業を増やそうと考えており、そうした事業展開において非常に強い武器になると考え、導入を決定しました。

サービス導入前・導入後

最初は橋下徹さんのメールマガジン事業のみで使用していましたが、使いやすさや柔軟性により三浦瑠璃さんのメールマガジンであったり、『プレジデントファミリー』のメールマガジン、橋下徹さんの有料オンラインサロンと、様々なサービスで導入を決めました。既存のメールマガジン事業をベースに、先々は有料課金メディアや有料オンラインサロンにも導入をしていきたいです。

企画担当の面からすると、案件に応じて課金額や課金開始日、課金期間を柔軟に設定できるので、企画自体がシステム周りで止まることがなくなり非常に高評価を得ています。また、レポート担当からも日別や月別、年別の実績も見やすいということで非常に高評価を得ています。

今後、弊社はサブスクリプション型の事業を展開していきたいと考えているので、お客様の情報をより簡単に取得できればと考えています。具体的には、クレジットカード情報登録時に、より入力フォーム等がカスタマイズしやすい、柔軟だとありがたいなと考えています。