よくあるご質問(クレジットカード決済)

クレジットカード決済について、よくあるご質問をご紹介いたします。

会員サイトを運営しています。会員のクレジットカードの有効期限切れで困ってます。

会員様のクレジットカードの有効期限切れについては、会員サイトを運営されている事業者様から多くの課題として挙げられています。

当社のクレジットカード決済サービスでは、会員様のクレジットカードの有効期限が切れる前にお知らせする「カード有効期限通知」を搭載しています。通知メールに記載のカード情報変更URLより、会員様自ら更新を行うことができます。

また、決済失敗時に届く通知からもカード情報を更新できます。決済を失敗した方の4人に1人がスムーズに更新を行なっており、事業者様からもご好評いただいている機能です。
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/card/automatic/introduction.html

また、会員様がご自身でクレジットカード情報を変更するためのフォームをご用意することも可能です。

クレジットカード決済に関する人気ページ

ROBOT PAYMENT 他のサービスのよくあるご質問

プライバシーマーク
当社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークの付与認定を受け、個人情報の保護に努めております。
PCI DSS 4.0 (Payment Card Industry Security Standard)
クレジットカード業界におけるグローバルセキュリティ基準に準拠した、システム・管理体制によって業務を運用しております。
ISMS:JIS Q 27001:2014 (ISO/IEC 27001:2013)認証
ISMS:JIS Q 27001:2014 (ISO/IEC 27001:2013) 認証を取得し、情報セキュリティマネジメントシステムを構築しております。