新卒総合職

若手の採用と育成に注力

ロボットペイメントはベンチャーには珍しく、創業当初から新卒の採用と育成を熱心に行ってきました。その結果、中途の経験者に負けない成果を出すメンバーも多く、毎年入社する新卒社員は会社の文化を引き継いでいく重要な存在になっています。今後も新卒の採用と育成には引き続き力を入れていきます。

新卒の方は総合職として入社していただき、研修をひととおり実施した後に配属を決定します。入社前後で希望する職種に対する考えが変化するケースも多いためです。あらためて会社について知ってもらったうえで、本人の希望を聞きつつ、どの職種がもっともその人に合っているか人事と一緒に考えながら選べるようにしています。

新卒入社後の流れ

新卒入社された方は、まず1週間にわたって全員で研修を受けます。研修では、会社のサービスや部署、仕事の進め方などについて学びます。研修期間中に人事と面談を行い、配属が決定。その後は、自分が配属された部署の先輩から各職種ごとの教育を受けます。

また入社1年目の間は、自分とは異なる部署の先輩がひとりずつメンターとして付き、会社生活について気になることは何でも気軽に相談できます。

入社後研修

入社後は、1週間の全員研修を実施します。会社や仕事についてあらためて理解し、学生から社会人として意識を切り替えるのが目的です。内容は大きく以下の3つに分かれています。

ロボットペイメントを理解する研修
会社の沿革や特徴、提供サービス、組織構成などについておさらいします。各サービスの説明はそれぞれの事業部長から、部署の説明は各部署のマネージャーから説明します。

仕事の進め方を学ぶ研修
基本的なビジネスマナーから、ロボットペイメントにおける仕事の段取り、コミュニケーションの取り方まで、人事が伝えます。

グループワーク研修
チームで働くことの難しさや面白さを体感してもらうため、テーマを決めてグループワークを行います。過去には「採用コンサルとしてロボットペイメントを提案する」などのグループワークを実施しました。

各部署への配属

それぞれの部署についての説明を終えた後、研修期間の中盤に新卒メンバー全員と配属面談を実施します。希望の部署は選考中・内定承諾前にも聞いているため、ここでは研修での説明を聞いてあらためて本人がどう考えているか、人事から見てどの職種が向いていると感じるかをすり合わせます。

研修の残り期間で、本人の希望に対して適性があるか人事が見極め、最終日前日の夜に配属を発表します。そして配属された部署での今後の目標を考えるのが、研修最終日の内容です。研修が終わったら、その後は部署ごとの育成が始まります。

配属される職種

新卒総合職として入社した方が、配属される可能性のある職種を紹介します。

セールス

セールスは、私たちのサービスを世の中に広げる役割を担っています。決済や請求に課題を抱えている企業にアプローチし、まずはお悩みやニーズをヒアリング。詳細な要件や運用の提案をして、契約後は運用支援を行うカスタマーサクセスに引き継ぎます。

マーケティング

マーケティングの役割は、より多くの企業に私たちのサービスを知ってもらうことです。新しい企業との接点を作り、サービスへの興味と理解を深めてもらうところまでをマーケティングが担い、お問い合わせをいただいてからはセールスが担当します。

カスタマーサクセス

サービスを継続して利用いただくことが、カスタマーサクセスの役割です。私たちのサービスは売れたら終わりのビジネスではありません。だからこそ、満足して契約を続けていただくための、丁寧な運用サポートやトラブル対応が必要不可欠です。

新卒入社後のキャリア

年次や採用区分にかかわらず、活躍している人が報われる環境です。役職に就けるかどうかは一緒に働いている同僚からの評価で決まるため、新卒の若手にも平等にチャンスがあります。実際に新卒入社3年目でマネージャーになったメンバーや、2年目でリーダーになって3年目で新しい部署を立ち上げたメンバーもいます。取締役の小倉も新卒入社から長く活躍している社員です。

会社としてキャリアチェンジも歓迎しているため、最初の配属が決まった後に2～3年目で別の部署へ異動する社員も多くいます。

メンバー紹介

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